Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
1688Fulfillment s'engage à mener ses opérations d'entreposage et d'expédition internationale dans le respect des normes de sécurité, de la législation et des réglementations en vigueur.
Certains produits ne peuvent être ni acceptés, ni stockés, ni manipulés, ni transportés. D'autres produits peuvent nécessiter une autorisation préalable, des documents spécifiques, un emballage particulier ou un itinéraire de transport spécifique.
Les clients doivent déclarer avec précision le contenu de tous les colis avant d'expédier les marchandises à notre entrepôt.
N'expédiez pas de marchandises interdites, dangereuses ou spéciales à notre entrepôt sans confirmation préalable.
1. Avis important
La présente politique a pour objet de fournir des orientations générales.
L'acceptation d'un produit dépend de plusieurs facteurs, notamment :
- Type de produit
- Composition du produit
- Quantité
- Emballage
- Pays de destination
- Mode de transport
- Exigences relatives aux transporteurs
- Réglementation douanière
- Contrôles à l'exportation
- Restrictions à l'importation
- Exigences de sécurité
- Lois et règlements applicables
Le fait qu'un produit soit accepté par notre entrepôt ne signifie pas automatiquement qu'il peut être expédié à l'international.
L'autorisation définitive de transport peut nécessiter un examen complémentaire.
2. Responsabilité du client
Il incombe aux clients de décrire avec précision les marchandises qu'ils envoient à notre entrepôt.
Lorsqu'ils y sont invités, les clients doivent fournir des informations telles que :
- Nom du produit
- Description du produit
- Quantité
- Composition du produit
- Marque
- Modèle
- Informations sur la batterie
- Informations sur les matériaux
- Documents relatifs à la sécurité
- Informations douanières
- Valeur du produit
- Pays de destination
Toute déclaration erronée, incomplète ou trompeuse peut entraîner des retards, des frais supplémentaires, un refus de prestation ou toute autre mesure prévue par la loi.
Articles interdits
Il est généralement interdit d'envoyer les catégories suivantes à notre entrepôt ou d'organiser leur transport, sauf autorisation expresse dans le cadre d'un service confirmé séparément et conforme à la législation.
3. Marchandises illicites
Les marchandises dont la détention, la vente, le stockage, l'exportation, l'importation ou le transport sont illégaux sont interdites.
Cela inclut les produits interdits par la législation chinoise applicable ou par la législation du pays de destination.
4. Stupéfiants et drogues illicites
Les articles interdits comprennent les stupéfiants illégaux, les drogues récréatives soumises à contrôle et les substances illicites liées aux drogues.
Les produits contenant des substances soumises à contrôle peuvent également être interdits.
Les médicaments sur ordonnance et certains produits médicaux peuvent nécessiter un examen distinct.
5. Armes et munitions
Les armes et les produits liés aux armes sont généralement interdits, sauf si une utilisation légale et autorisée a été confirmée.
Voici quelques exemples :
- Armes à feu
- Munitions
- Armes explosives
- Certains composants d'armes
- Certains équipements militaires
- Autres armes soumises à réglementation
Les produits ressemblant à des armes peuvent également faire l'objet d'un examen.
6. Explosifs
Les produits explosifs ou hautement explosifs sont interdits.
En voici quelques exemples :
- Explosifs
- Détonateur
- Certains feux d'artifice
- Composants explosifs
- Engins explosifs de fortune
7. Matières hautement inflammables ou dangereuses
Certaines matières hautement inflammables, corrosives, toxiques ou dangereuses à d’autres égards peuvent être interdites.
Voici quelques exemples :
- Produits chimiques hautement inflammables
- Certains carburants
- Certains solvants
- Substances toxiques
- Produits chimiques corrosifs
- Certains gaz comprimés
Certains produits chimiques soumis à réglementation ne peuvent être acceptés que par l'intermédiaire de services spécialisés dans le transport des marchandises dangereuses.
8. Matières radioactives
Les matières radioactives et les produits contenant des substances radioactives soumises à réglementation sont interdits, sauf s'ils font l'objet d'une prise en charge spécifique dans le cadre d'un dispositif spécialisé agréé.
9. Produits contrefaits et produits en contrefaçon
Nous n'acceptons pas sciemment de marchandises qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle.
Cela peut notamment inclure :
- Produits de marque contrefaits
- Copies non autorisées
- Marques contrefaites
- Produits contrefaits
- Produits portant atteinte à des brevets, à des droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle
Il incombe aux clients de s'assurer que les produits de marque sont conformes à la loi.
10. Biens volés
Les biens volés ou obtenus par fraude ou par tout autre moyen illicite sont interdits.
11. Produits issus d'espèces sauvages illégaux
Les produits issus d'espèces sauvages protégées ou faisant l'objet d'un commerce illégal peuvent être interdits.
On peut citer, à titre d'exemple, les produits contenant des matières issues d'espèces protégées.
12. Certaines matières biologiques dangereuses
Les substances biologiques dangereuses, les matières infectieuses et autres matières biologiques soumises à réglementation sont généralement interdites, sauf si un service juridique spécialisé a donné son accord.
13. Restes humains ou matériel biologique humain
Les restes humains, les organes humains et certains matériaux biologiques d'origine humaine ne sont pas acceptés dans le cadre des services habituels d'entreposage ou d'expédition.
14. Animaux vivants
Les animaux vivants ne sont pas acceptés dans le cadre de nos services standard d'entreposage et de traitement des commandes.
Articles soumis à des restrictions et nécessitant un traitement particulier
Les produits suivants ne sont peut-être pas totalement interdits, mais doivent être déclarées et confirmées avant que votre fournisseur ne les expédie à notre entrepôt.
15. Piles au lithium
Les batteries au lithium sont soumises à des exigences strictes en matière de transport.
En voici quelques exemples :
- Batteries au lithium-ion
- Batteries au lithium-polymère
- Batteries au lithium-métal
- Batteries rechargeables
- Batteries externes
L'acceptation peut dépendre des éléments suivants :
- Type de batterie
- Puissance nominale en watt-heure
- Capacité de la batterie
- Quantité
- Emballage
- Si les piles sont emballées séparément
- Que les batteries soient installées ou non dans les équipements
- Itinéraire de livraison
- Destination
Des documents relatifs à la sécurité peuvent être exigés.
N'envoyez pas de piles à l'entrepôt sans confirmation préalable.
16. Produits fonctionnant sur piles
Les produits contenant des piles peuvent également nécessiter un examen particulier.
En voici quelques exemples :
- Téléphones portables
- Ordinateurs portables
- Tablettes
- Appareils photo
- Appareils Bluetooth
- Montres connectées
- Jouets électroniques
- Outils électriques
- Appareils électroniques rechargeables
L'itinéraire d'acheminement applicable peut différer de celui des marchandises ordinaires.
17. Batteries au plomb et autres types de batteries
Les batteries au plomb et d'autres types de batteries chimiques peuvent nécessiter une manipulation spécifique.
Les clients doivent vérifier la composition chimique et les caractéristiques techniques de la batterie avant l'expédition.
18. Liquides
Le transport des liquides peut nécessiter des dispositions particulières.
En voici quelques exemples :
- Produits cosmétiques
- Liquides de nettoyage
- Huiles
- Adhésifs
- Liquides chimiques
- Produits de soins personnels
Certains liquides peuvent être interdits en fonction de leur composition chimique.
19. Poudres
Les produits sous forme de poudre nécessitent une confirmation préalable.
Voici quelques exemples :
- Poudres de maquillage
- Poudres industrielles
- Poudres chimiques
- Poudres alimentaires
- Poudres minérales
Des documents supplémentaires ou une pièce d'identité peuvent être exigés.
20. Produits chimiques
Les produits chimiques doivent être déclarés avant leur expédition.
Selon le produit, nous pouvons vous demander :
- Fiche de données de sécurité (FDS/MSDS)
- Informations sur les ingrédients
- Fiche technique du produit
- Classification des dangers
- Informations sur l'emballage
Certains produits chimiques ne peuvent pas être acceptés.
21. Aimants et produits magnétiques
Les aimants puissants ou les produits contenant des composants magnétiques puissants peuvent faire l'objet de restrictions en matière de transport aérien.
Voici quelques exemples :
- Aimants industriels
- Intervenants
- Moteurs
- Ensembles magnétiques
Des contrôles magnétiques ou un conditionnement spécial peuvent être nécessaires pour certains itinéraires.
22. Produits cosmétiques et produits d'hygiène personnelle
Les produits cosmétiques peuvent être soumis à des restrictions supplémentaires, notamment lorsqu'ils contiennent :
- Liquides
- Alcool
- Aérosol
- Poudres
- Ingrédients chimiques
La réglementation du pays de destination peut également s'appliquer.
23. Denrées alimentaires et produits liés à l'alimentation
Les produits alimentaires peuvent être soumis à des réglementations douanières et d'importation strictes.
L'acceptation dépend :
- Type de produit
- Durée de conservation
- Ingrédients
- Emballage
- Règles du pays de destination
Les denrées périssables ou nécessitant un stockage à température contrôlée ne sont généralement pas adaptées aux services d'entreposage classiques, sauf confirmation contraire.
24. Médicaments et produits de santé
Les médicaments, les produits pharmaceutiques et certains produits liés à la santé peuvent nécessiter une autorisation réglementaire.
Voici quelques exemples :
- Médicaments délivrés sur ordonnance
- Certains produits médicaux
- Certains compléments alimentaires
- Produits de diagnostic
- Substances médicales
Les clients doivent valider ces produits avant de les acheter ou de les expédier.
25. Dispositifs médicaux
Certains dispositifs médicaux peuvent être expédiés, mais les exigences réglementaires varient selon la destination.
Des certificats ou des documents douaniers peuvent être exigés.
26. Aérosols et récipients sous pression
Les produits en aérosol et les récipients sous pression doivent faire l'objet d'une autorisation préalable.
En voici quelques exemples :
- Bombes aérosols
- Certains produits cosmétiques
- Produits de nettoyage sous pression
- Cartouches de gaz
Certaines peuvent être classées comme marchandises dangereuses.
27. Produits à base d'alcool
Les produits contenant de l'alcool peuvent faire l'objet de restrictions.
Voici quelques exemples :
- Parfum
- Certains produits cosmétiques
- Produits d'entretien
- Produits industriels
Les conditions d'expédition dépendent de la concentration, de la quantité, du conditionnement et de l'itinéraire.
28. Objets tranchants
Certains produits coupants peuvent nécessiter un emballage spécial ou faire l'objet de restrictions en vertu de la législation du pays de destination.
Voici quelques exemples :
- Outils
- Lames industrielles
- Certains couteaux
- Matériel de découpe
Les produits classés comme armes ne seront pas traités comme du fret ordinaire.
29. Marchandises fragiles
Les marchandises fragiles ne sont pas nécessairement interdites, mais elles doivent être correctement déclarées.
En voici quelques exemples :
- Verre
- Céramique
- Screens
- Mirrors
- Delicate electronics
- Fragile instruments
Additional protective packaging may be recommended.
30. High-Value Goods
High-value goods require prior confirmation.
Voici quelques exemples :
- High-value electronics
- Jewelry
- Watches
- Precious materials
- Luxury goods
Additional security, insurance or documentation requirements may apply.
31. Branded Goods
Branded products must be declared accurately.
We may request information demonstrating that the goods are legitimate.
Counterfeit or infringing goods are prohibited.
32. Oversized or Heavy Cargo
Large or unusually heavy goods require prior confirmation.
En voici quelques exemples :
- Machinery
- Furniture
- Large equipment
- Produits industriels
- Oversized cartons
- Palletized cargo
Warehouse handling and shipping methods may differ from standard parcels.
33. Temperature-Sensitive Goods
Our ordinary warehouse service should not be assumed to provide temperature-controlled storage.
Products requiring:
- Refrigeration
- Frozen storage
- Controlled temperature
- Controlled humidity
must be confirmed in advance.
34. Products Containing Wood
Wooden products or wooden packaging may be subject to quarantine or customs requirements in certain destination countries.
Voici quelques exemples :
- Wooden furniture
- Wooden products
- Wooden crates
- Wooden pallets
Treatment or certification requirements may apply.
35. Plants, Seeds and Agricultural Products
Plants, seeds and agricultural products are often subject to quarantine and import restrictions.
They must not be sent without prior confirmation.
36. Animal Products
Certain animal-derived products may be subject to customs, quarantine or wildlife restrictions.
Voici quelques exemples :
- Leather
- Fur
- Feathers
- Animal food products
- Biological animal products
Some may be prohibited depending on species and destination.
37. Electronics With Special Components
Certain electronic products may contain restricted components.
Voici quelques exemples :
- Piles
- Aimants
- Radio transmitters
- Lasers
- Special sensors
- Wireless communication modules
Additional review may be required.
Shipping Restrictions by Destination
38. Destination-Country Rules
A product that can legally leave China may still be restricted or prohibited in the destination country.
Import rules vary between countries.
Customers are responsible for ensuring that their goods comply with applicable destination-country requirements.
Examples of destination-specific restrictions may relate to:
- Alimentation
- Produits cosmétiques
- Medicines
- Piles
- Medical devices
- Wireless products
- Produits de marque
- Agricultural products
- Produits chimiques
- Weapons
- Alcool
- Tobacco-related products
Final acceptance must be confirmed according to the destination.
39. Customs Documentation
Certain products may require documentation such as:
- Commercial invoice
- Packing list
- Description du produit
- Certificate of origin
- Safety Data Sheet
- Battery documents
- Test reports
- Import permits
- Export permits
- Product certificates
Customers must provide accurate information where documentation is required.
40. Carrier Restrictions
Carriers may apply restrictions that are stricter than general customs regulations.
A carrier may refuse goods because of:
- Type de produit
- Battery specifications
- Emballage
- Poids
- Dimensions
- Classification des dangers
- Destination
- Route
We cannot guarantee that every carrier will accept a particular product.
What Happens if Restricted Goods Arrive Without Approval?
41. Processing May Be Suspended
If an undeclared or restricted product arrives at our warehouse, we may temporarily stop processing the parcel while the goods are reviewed.
42. Additional Information May Be Required
We may ask the customer to provide:
- Description du produit
- Photos
- Ingrédients
- Documents relatifs à la sécurité
- Informations sur la batterie
- Informations sur le fournisseur
- Product certifications
- Other relevant documents
43. Goods May Be Refused
If the product cannot legally or safely be stored or transported, we may refuse the goods or refuse to arrange international shipping.
44. Return to Supplier
Where legally and practically possible, the customer may request that the goods be returned to the original supplier.
Return shipping and handling costs may apply.
45. Additional Charges
Undeclared restricted goods may result in additional charges relating to:
- Inspection
- Stockage
- Manutention spéciale
- Return shipping
- Reconditionnement
- Documentation
- Dangerous-goods processing
- Disposal
Such costs may be the customer’s responsibility.
46. Unsafe or Illegal Goods
Where goods create an immediate safety risk or cannot legally remain in the warehouse, we may take reasonable action as required by applicable law and safety procedures.
This may include isolation, refusal, return or lawful disposal where necessary.
Misdeclaration of Goods
47. Accurate Declaration Is Required
Customers must not deliberately describe restricted cargo as ordinary cargo.
For example, a customer must not declare:
- Batteries as ordinary accessories
- Liquids as general merchandise
- Chemicals as ordinary household products
- Branded products as unbranded goods
where such descriptions would be materially inaccurate.
48. Consequences of Misdeclaration
Materially incorrect declarations may result in:
- Shipment delay
- Refusal of service
- Additional inspection
- Additional fees
- Carrier rejection
- Customs action
- Return of goods
- Disposal where legally required
- Suspension of future service
The customer may be responsible for costs resulting from inaccurate information.
Warehouse Acceptance Does Not Equal Shipping Approval
49. Separate Review May Be Required
A parcel may physically arrive at our warehouse before we determine whether it can be shipped internationally.
Therefore:
Warehouse receipt does not constitute international shipping approval.
The goods may still require review based on:
- Composition du produit
- Destination
- Itinéraire de livraison
- Carrier restrictions
- Customs rules
Customers should confirm special goods before purchasing whenever possible.
Before You Buy or Ship Special Products
50. Contact Us First
If you are unsure whether a product can be accepted or shipped, contact us before purchasing or instructing the supplier to deliver it.
Please provide:
- Product link
- Nom du produit
- Photos des produits
- Quantité
- Specifications
- Battery information where applicable
- Material or ingredient information where applicable
- Pays de destination
Our team can then check the available warehouse and transportation options.
Do not rely solely on a supplier’s statement that a product can be shipped internationally.
Important Disclaimer
Acceptance and transportation options may change due to:
- Carrier policy changes
- Exigences douanières
- Government regulations
- Airline restrictions
- Shipping-line requirements
- Route availability
- Safety regulations
Previous acceptance of a similar product does not guarantee acceptance of future shipments.
Each shipment may require separate confirmation.
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Related Policies
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- Conditions d'utilisation
- Politique de confidentialité
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- Conditions d'expédition DDP
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