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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

1688Fulfillment respecte votre vie privée et s'engage à traiter vos données personnelles de manière responsable.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous pouvons collecter, utiliser, stocker, divulguer et traiter de toute autre manière les informations lorsque vous visitez 1688fulfillment.com, contactez notre équipe, demandez un devis, faites appel à nos services d'entreposage ou de gestion des commandes, ou organisez une expédition internationale par notre intermédiaire.

En utilisant notre site web ou en nous fournissant des informations, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Informations que nous pouvons collecter

Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et des services que vous sollicitez.

1.1 Coordonnées

Lorsque vous nous contactez via notre site web, WhatsApp, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, nous pouvons recueillir des informations telles que :

1.2 Informations relatives aux commandes et à leur exécution

Lorsque vous utilisez nos services d'entreposage, d'inspection, de regroupement, de reconditionnement ou de traitement des commandes, nous pouvons collecter des informations relatives à vos commandes, notamment :

Ces informations servent à identifier, réceptionner et gérer correctement vos marchandises.

2. Informations relatives à l'expédition et à la livraison

Lors de l'organisation d'un transport national ou international, nous pouvons être amenés à collecter les informations nécessaires au traitement et à la livraison de l'envoi, notamment :

En fonction de la destination, de la nature du fret et des formalités douanières applicables, des informations ou des documents supplémentaires peuvent être exigés.

3. Informations relatives au paiement et aux transactions

Lorsque des frais sont facturés pour des services d'entreposage, de traitement des commandes ou d'expédition, nous pouvons être amenés à traiter les informations relatives à la transaction.

Cela peut notamment inclure :

Lorsque le paiement est traité par une banque, un prestataire de services de paiement ou tout autre service tiers, il se peut que nous ne recevions ni ne conservions directement l'intégralité des informations relatives au compte bancaire ou à la carte de paiement traitées par ce prestataire.

4. Informations relatives à l'utilisation du site web

Lorsque vous consultez notre site Internet, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement.

Cela peut notamment inclure :

Ces informations peuvent être collectées par le biais des journaux du serveur, des cookies, d'outils d'analyse ou de technologies similaires.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de :

Certains cookies peuvent être fournis par des services tiers utilisés sur le site web.

Le cas échéant, les utilisateurs peuvent disposer d'options leur permettant de gérer les cookies non essentiels.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

6. Comment nous utilisons les données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons notamment aux fins suivantes :

Nous n'utilisons pas les informations relatives à nos clients à des fins sans rapport avec nos services, sauf si nous disposons d'une raison valable ou d'une autorisation en ce sens.

7. Motifs juridiques ou commerciaux justifiant le traitement des données

En fonction des circonstances et de la législation applicable, nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel pour les raisons suivantes :

La base juridique applicable peut varier en fonction de votre lieu de résidence et de la nature des informations.

8. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire pour vous fournir les services que vous demandez.

Cela peut notamment impliquer le partage d'informations avec :

Nous ne partageons que les informations qui sont raisonnablement nécessaires à la finalité concernée.

9. Informations communiquées aux fournisseurs

Si vous demandez de l'aide concernant un problème avec un fournisseur, un retour, un échange ou un remplacement, nous pourrions être amenés à communiquer les informations pertinentes à votre fournisseur.

Cela peut notamment inclure :

Ce partage sert à faciliter la communication avec le fournisseur ou le processus côté entrepôt, selon la demande.

10. Transferts internationaux de données

Étant donné que 1688Fulfillment travaille avec des clients étrangers, des fournisseurs chinois et des prestataires de transport internationaux, les données à caractère personnel peuvent faire l'objet d'un traitement ou d'un transfert au-delà des frontières nationales.

Par exemple, les informations relatives à la livraison peuvent devoir être partagées entre :

Client → entrepôt en Chine → transporteur international → prestataires de services douaniers → réseau de livraison à destination

Les législations en matière de vie privée et de protection des données peuvent varier d'un pays à l'autre.

Lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire, nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel lors de ces transferts.

11. Communications par WhatsApp et par e-mail

Les clients peuvent nous contacter via WhatsApp ou par e-mail.

Les informations fournies par ces canaux peuvent notamment inclure :

Please note that WhatsApp, email providers and other communication services operate under their own terms and privacy policies.

We are not responsible for the privacy practices of independent third-party communication platforms.

12. Photos and Videos of Products

As part of our fulfillment services, we may take photos or videos of:

These materials are generally created for order verification, customer confirmation, return or exchange assistance, warehouse records or fulfillment purposes.

We do not intentionally publish identifiable customer-specific order materials for advertising without appropriate authorization.

13. Tracking Information

Where available, we may receive and share shipment tracking information from carriers or logistics providers.

Tracking information may include:

Tracking data may originate from third-party carriers and may not always update in real time.

14. Data Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for purposes such as:

Different categories of information may be retained for different periods.

When information is no longer reasonably required, it may be deleted, anonymized or securely archived as appropriate.

15. Data Security

We use reasonable administrative, technical and operational measures intended to protect personal information against:

However, no internet transmission, electronic storage system or communication method can be guaranteed to be completely secure.

Customers should avoid sending passwords, full payment-card details or other unnecessary highly sensitive information through ordinary messaging channels.

16. Your Privacy Rights

Depending on where you live and the laws that apply, you may have certain rights regarding your personal information.

These may include the right to:

Ces droits peuvent faire l'objet d'exceptions légales et d'obligations de vérification.

Pour formuler une demande relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente politique.

17. Communication marketing

Nous pouvons contacter nos clients au sujet de demandes de renseignements, de commandes en cours, de devis, de questions relatives à l'entrepôt, d'informations sur l'expédition ou de toute autre question liée au service.

Lorsque nous envoyons des communications promotionnelles, les utilisateurs peuvent demander à ne plus les recevoir.

Des messages liés au service peuvent encore s'avérer nécessaires pendant le traitement d'une commande ou d'une demande de service en cours.

18. Sites web et services tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers, notamment :

Ces tiers opèrent de manière indépendante et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

1688Fulfillment n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité, de la sécurité ou du contenu des sites Web ou des plateformes tiers indépendants.

19. Références concernant 1688 et Alibaba

1688Fulfillment est un prestataire de services logistiques indépendant basé en Chine.

Nous pouvons aider les clients qui achètent des produits sur 1688, Alibaba ou auprès d'autres fournisseurs chinois.

1688Fulfillment n'est ni affilié à, ni géré par, ni approuvé par, ni parrainé par 1688.com ou le groupe Alibaba.

Toutes les marques déposées, noms de plateformes ou marques tierces mentionnés sur notre site web appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

20. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web et nos services de gestion des commandes s'adressent aux professionnels et aux particuliers qui souhaitent bénéficier de services légitimes d'achat, de stockage ou d'expédition.

Ils ne s'adressent pas spécifiquement aux enfants.

Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des données à caractère personnel auprès d'enfants par le biais de ce site web.

Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.

21. Obligation légale de divulgation

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire pour :

22. Changements au sein de l'entreprise

Si l'activité de 1688Fulfillment fait l'objet d'une réorganisation, d'un transfert, d'une fusion ou de toute autre modification, les informations pourront être transférées dans la mesure où cela s'avère raisonnablement nécessaire dans le cadre de cette opération, sous réserve du respect des exigences applicables en matière de protection de la vie privée.

23. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements concernant :

La dernière version sera publiée sur cette page.

Le Dernière mise à jour La date figurant en haut de la politique indique la date de la dernière révision de celle-ci.

24. Politiques connexes

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les autres politiques et conditions pertinentes publiées sur notre site web, notamment :

25. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vos données personnelles ou une demande relative à la confidentialité, veuillez contacter :

1688 Exécution des commandes

WhatsApp principal :
+44 7732 448253

WhatsApp secondaire :
+44 7592 394038

WhatsApp secondaire :
+44 7591 010529

E-mail :
crownwatchhub@gmail.com

Site web :
1688fulfillment.com