من المستودع في الصين إلى عتبة منزلك — ونحن نتكفل بالباقي.

احصل على عرض أسعار

شروط المستودع وسياسة التخزين

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

تنطبق شروط المستودع وسياسة التخزين هذه على البضائع التي يتم استلامها أو مناولتها أو تخزينها أو فحصها أو تجميعها أو إعادة تعبئتها أو معالجتها بأي طريقة أخرى من قبل 1688 خدمات تلبية الطلبات كجزء من خدمات تلبية الطلبات التي نقدمها من الصين.

من خلال إصدار تعليمات إلى مورد أو بائع أو مصنع أو شركة شحن أو أي طرف آخر بإرسال البضائع إلى عنوان المستودع الذي توفره 1688Fulfillment، يوافق العميل على الالتزام بهذه السياسة بالإضافة إلى أي عرض أسعار ساري المفعول، وشروط الخدمة، وشروط الشحن، وترتيبات الخدمة الأخرى المؤكدة.

1. نطاق خدمات المستودعات

بناءً على ترتيبات الخدمة التي تم تأكيدها مع العميل، قد تشمل خدمات المستودعات التي نقدمها ما يلي:

لا يتم تضمين كل خدمة تلقائيًّا.

يعتمد النطاق الدقيق للعمل على الخدمات المطلوبة والمؤكدة للطلب المعني.

2. يجب تأكيد عنوان المستودع قبل الشحن

يجب على العملاء الحصول على العنوان الصحيح للمستودع وتعليمات الاستلام من فريقنا قبل مطالبة الموردين بشحن البضائع.

قد تتغير عناوين المستودعات أو إجراءات الاستلام أو ترتيبات التوجيه.

يجب ألا يفترض العملاء أن العنوان الذي استُخدم في شحنة سابقة سيظل صالحًا للطلبات المستقبلية.

لا تطلب من المورد الشحن قبل التأكد من صحة معلومات المستودع ذات الصلة.

1688Fulfillment لا تتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو أخطاء في التسليم أو تكاليف إضافية ناجمة عن إرسال البضائع إلى عنوان غير صحيح أو قديم أو غير مؤكد.

3. تحديد هوية العميل والطرود

قد يُطلب من العملاء استخدام رقم مرجعي للعميل أو رقم الطلب أو رمز المستودع أو أي معلومات تعريفية أخرى يقدمها فريقنا.

يجب على الموردين الالتزام بدقة بتعليمات الاستلام.

وحيثما كان ذلك متاحًا، ينبغي على العملاء أيضًا تقديم ما يلي:

يساعدنا تحديد الهوية بشكل صحيح على مطابقة الطرود الواردة مع العميل المعني.

4. الطرود غير المعروفة

إذا وصلت طرد دون معلومات كافية عن العميل أو الطلب، فقد يتم التعامل معها على أنها طرد مجهول الهوية.

قد تتأخر الشحنات غير المحددة المالك في الوصول، وذلك أثناء قيام فريقنا بمحاولة تحديد مالكها.

قد نطلب معلومات إضافية مثل:

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات كافية لإثبات هويته.

لا نضمن التعرف الفوري على الطرود التي تصل دون المعلومات المطلوبة لاستلامها.

5. معلومات تتبع المورد

يُشجَّع العملاء على تقديم أرقام التتبع المحلية لشحنات الموردين، إن توفرت.

قد تساعدنا معلومات التتبع في:

لا يُعد وضع الشحنة الذي يُظهر “تم التسليم” دليلاً تلقائيًّا على أن الطرد قد تم التعرف عليه بنجاح وإدراجه في سجل المستودع الخاص بالعميل.

ينبغي التعامل مع تأكيد استلام البضائع في المستودع بشكل منفصل عن حالة التسليم الخاصة بشركة الشحن.

6. فحص الاستلام

لا يتضمن استلام الطرد الأولي تلقائيًا إجراء فحص تفصيلي للمنتج.

ما لم يتم طلب خدمة تفتيش، قد تشمل عمليات استلام البضائع في المستودع بشكل أساسي ما يلي:

يجب طلب إجراء فحوصات تفصيلية للكمية أو الطراز أو اللون أو الحالة أو المنتج بشكل منفصل، حيثما كان ذلك مناسبًا.

7. حالة الطرد عند وصوله

في الحالات التي يكون فيها الأمر واضحًا بشكل معقول، قد يقوم فريقنا بتسجيل الأضرار الخارجية الظاهرة التي تلحق بالعبوة عند وصول البضائع.

ومن الأمثلة على ذلك:

ومع ذلك، فإن استلام الطرد لا يعني أننا نضمن حالة محتوياته.

قد لا تظهر الأضرار غير المرئية من الخارج إلا بعد فتح الطرد أو فحصه.

8. فحص الكمية والمنتج

في حالة طلب إجراء فحص، قد يقوم فريق المستودع لدينا بإجراء فحوصات أساسية وفقًا لنطاق الفحص الذي تم تأكيده.

وقد تشمل هذه الفحوصات ما يلي:

يقتصر الفحص على النطاق المتفق عليه.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل منفصل، لا تشمل هذه الخدمة الاختبارات المعملية، أو إصدار الشهادات، أو التحقق من الأصالة، أو الفحص الهندسي الفني، أو اختبار الأداء، أو اختبار الامتثال للوائح التنظيمية.

9. الصور ومقاطع الفيديو

في حال تضمّن اتفاق الخدمة ذلك، يجوز توفير الصور أو مقاطع الفيديو لأغراض مثل:

تهدف الصور ومقاطع الفيديو إلى تقديم معلومات عملية تتعلق بالمستودعات.

وهي لا تشكل شهادة اعتماد مهنية للمنتج أو ضمانًا لجودته.

10. التخزين في المستودعات

يمكن تخزين البضائع في مستودعاتنا ريثما ينتظر العملاء:

تعتمد شروط التخزين، بما في ذلك فترات التخزين وأي رسوم سارية، على اتفاقية الخدمة المؤكدة.

يجب ألا يفترض العملاء أن سعة التخزين في المستودع غير محدودة.

11. مدة التخزين

تبدأ فترة التخزين المعمول بها عند استلام البضائع وتحديدها من قبل المستودع، ما لم يتم تأكيد خلاف ذلك.

قد تختلف شروط التخزين باختلاف ترتيبات الخدمة.

يتحمل العملاء مسؤولية متابعة طلباتهم وتقديم التعليمات في الوقت المناسب فيما يتعلق بما يلي:

في حالة بقاء البضائع في المستودع لفترة تتجاوز المدة المتفق عليها أو المعقولة، قد يتم فرض رسوم تخزين إضافية.

12. رسوم التخزين

Where storage fees apply, the applicable rate or charging method will be communicated according to the relevant service arrangement.

Storage fees may depend on factors such as:

Additional fees may also apply to oversized, fragile, regulated or unusually difficult-to-store goods.

13. Long-Term Storage

Our warehouse is primarily intended for fulfillment and shipping preparation rather than indefinite long-term storage.

If goods remain in the warehouse for an extended period, we may contact the customer and request instructions.

The customer may be required to:

Long-term storage must be separately confirmed where required.

14. Customer Delays

Customers should respond to warehouse questions and requests within a reasonable period.

Delays in providing instructions may affect:

1688Fulfillment is not responsible for consequences caused solely by prolonged customer delay in providing necessary instructions.

15. Multi-Supplier Storage

One of our core services is receiving goods from multiple Chinese suppliers.

Different suppliers may deliver at different times.

Earlier parcels may remain in storage until the customer decides that enough supplier orders have arrived to proceed with consolidation or shipping.

The customer is responsible for confirming when the order is complete and ready for final processing unless otherwise agreed.

16. Consolidation

Where requested, goods from multiple supplier parcels may be combined into fewer cartons before international shipping.

Consolidation may include:

Consolidation does not automatically include detailed product inspection unless inspection has also been requested.

17. Repacking and Packaging Optimization

Where appropriate, we may remove unnecessary packaging such as:

Goods may then be repacked more efficiently.

The purpose is to reduce unnecessary packaging and avoidable shipping volume where practical.

However, packaging optimization does not guarantee a specific reduction in:

Necessary protective materials may be retained or added where reasonably required.

18. Customer Packaging Requests

Customers may provide special packing instructions.

ومن الأمثلة على ذلك:

Special requests must be confirmed before final packing.

Additional handling or material fees may apply.

19. Final Packing Confirmation

Where applicable, we may provide final packing information before dispatch.

وقد يشمل ذلك:

Customers should review the information promptly.

Once the customer confirms the shipment and international dispatch begins, further warehouse-side changes may no longer be possible.

20. Weight and Dimensions

Warehouse weight and dimension measurements are made for fulfillment and shipping purposes.

Final chargeable weight may differ depending on the carrier or freight provider.

International freight may be charged according to the greater of:

Carrier remeasurement may take priority over preliminary warehouse measurements where applicable.

21. Restricted and Prohibited Goods

Customers must not send prohibited, dangerous, illegal or restricted goods without prior confirmation.

Products requiring special review may include:

Customers should refer to our سياسة الأغراض المحظورة والمقيدة and confirm unusual cargo before sending it.

22. Undeclared Special Cargo

Customers are responsible for accurately declaring the nature of their goods.

If goods are found to contain undisclosed dangerous, restricted or special cargo, we may suspend processing.

The customer may be responsible for any resulting:

We may refuse to process goods that cannot legally or safely be stored or transported.

23. Product Legality

The customer is responsible for ensuring that goods are legal to purchase, store, export, import and receive in the applicable jurisdictions.

Warehouse acceptance does not constitute confirmation that the product is legally exportable or importable.

International shipping approval may require separate review.

24. Fragile Goods

Fragile products may require special handling or packaging.

Customers should inform us in advance if goods are:

Additional protective packaging may be recommended or required.

25. High-Value Goods

Customers should inform us in advance before sending unusually high-value goods.

Additional confirmation, documentation, packaging or insurance arrangements may be appropriate.

Unless separately agreed, standard warehouse handling should not be interpreted as providing automatic insurance coverage for the full commercial value of goods.

26. Perishable or Time-Sensitive Goods

Products with limited shelf life or special storage requirements must be confirmed in advance.

Our ordinary warehouse service should not be assumed to provide:

unless specifically confirmed in writing.

27. Returns to Suppliers

Where a customer requests a supplier return, the return must generally be approved by the supplier before goods are sent back.

The customer should provide or confirm:

Domestic return courier charges and warehouse handling charges may apply.

More detailed conditions are provided in our سياسة المساعدة في عمليات الإرجاع واسترداد الأموال.

28. Replacement Goods

Replacement products may be sent back to our warehouse after a supplier exchange.

Replacement goods are treated as a new incoming warehouse event and may require:

Additional fees may apply according to the service arrangement.

29. Customer-Owned Goods

Goods stored at our warehouse remain the property of the customer or other lawful owner, subject to applicable supplier rights, payment obligations, warehouse terms and applicable law.

Warehouse possession does not mean that 1688Fulfillment becomes the seller or owner of the goods.

30. Payment Before Release

Where charges are due for warehouse, fulfillment, shipping or related services, we may require payment before goods are released or dispatched.

Charges may include:

Shipment may be delayed until applicable charges are settled.

31. Unpaid Charges

Where amounts remain unpaid, we may suspend further warehouse processing or shipment subject to applicable law and the confirmed service arrangement.

The customer remains responsible for outstanding charges relating to services already provided.

We do not waive payment obligations merely because goods remain in storage.

32. Unclaimed Goods

Goods may be considered unclaimed where:

We will make reasonable efforts to contact the customer where contact details are available.

33. Abandoned Goods

Where goods remain unclaimed or unresolved for an extended period, further action may be required.

Subject to applicable law and prior notice where reasonably practicable, options may include:

Any costs incurred may remain the responsibility of the customer.

Goods will not be treated as abandoned solely because of a short communication delay.

34. Disposal of Goods

Disposal will only be considered where reasonably necessary and legally permitted.

This may apply to goods that are:

Where practicable, we will attempt to notify the customer before disposal unless immediate action is required for safety or legal reasons.

Disposal costs may be charged to the customer where permitted.

35. Warehouse Inventory Records

Warehouse records may include:

These records are intended to support fulfillment operations.

Customers should notify us promptly if they believe a warehouse record contains an error.

36. Inventory Discrepancies

If a customer believes that goods are missing or incorrectly recorded, they should contact us promptly and provide relevant order and supplier information.

We may review:

The outcome will depend on the available evidence.

37. Loss or Damage in Storage

We take reasonable care when receiving, storing and handling customer goods.

However, warehouse services do not eliminate all risk.

Loss or damage may result from circumstances such as:

Any liability will be assessed according to the applicable service agreement, available evidence and applicable law.

38. Pre-Existing Damage

1688Fulfillment is not responsible for damage that existed before the goods were received by the warehouse.

Where inspection or photography is requested, we may help document visible pre-existing damage.

However, the absence of a photo does not necessarily mean that a defect arose while goods were in our possession.

39. Supplier Packaging

Suppliers are responsible for the packaging used when goods are sent to our warehouse.

If supplier packaging is inadequate, additional packaging may be recommended or required before international shipment.

Additional packaging materials or handling may incur charges.

40. Force Majeure and Events Outside Our Control

Warehouse operations may be affected by circumstances outside our reasonable control.

ومن الأمثلة على ذلك:

Where such events occur, processing or storage operations may be delayed.

41. International Shipping Handover

Warehouse responsibility for physical custody may change once goods are formally transferred to the relevant international carrier, freight provider or authorized transport partner.

After handover, transportation-related matters are generally governed by the applicable shipping arrangement and carrier terms.

Warehouse Terms should therefore be read together with the applicable شروط الشحن and any confirmed quotation.

42. Insurance

Warehouse storage or international transportation does not automatically include full-value cargo insurance unless insurance has been specifically confirmed.

Where insurance is available, coverage may depend on:

Customers who require insurance should request confirmation before shipment.

43. Accurate Customer Information

Customers must provide accurate information relating to:

Incorrect or incomplete information may cause delays, additional charges or service restrictions.

44. Customer Communication

Customers should maintain a working communication method while goods are stored at our warehouse.

WhatsApp or email may be used for:

Customers are responsible for monitoring the communication channels they provide.

45. Personal Information and Shipping Data

Warehouse operations may require personal or commercial information such as:

Such information is handled in accordance with our سياسة الخصوصية.

46. No Guarantee of Supplier Performance

Receiving goods at our warehouse does not mean that 1688Fulfillment guarantees:

Our role is limited to the fulfillment and warehouse services agreed with the customer.

47. No Guaranteed Shipping Savings

Consolidation and repacking may help improve shipment efficiency.

However, we do not guarantee a specific percentage reduction in:

Actual results depend on the products, supplier packaging, final carton configuration and carrier charging rules.

48. Independent Service Provider

1688Fulfillment هي شركة مستقلة مقرها الصين متخصصة في تقديم خدمات تلبية الطلبات.

We are not affiliated with, operated by, endorsed by or sponsored by 1688.com, Alibaba Group, Alibaba.com, Taobao or Tmall.

Products purchased through these platforms remain subject to the relevant seller and marketplace terms.

49. Changes to This Policy

We may update this Warehouse Terms & Storage Policy to reflect changes in:

The latest version will be published on this page with an updated revision date.

50. Related Policies

ينبغي قراءة هذه السياسة بالاقتران مع ما يلي:

Where a specific quotation or written service arrangement contains conditions that apply specifically to an order, those specific terms will also apply.

اتصل بنا

If you have questions about warehouse receiving, storage, inspection, consolidation, repacking or shipment preparation, please contact:

1688 خدمات تلبية الطلبات

WhatsApp الرئيسي:
+44 7732 448253

WhatsApp الاحتياطي:
+44 7592 394038

WhatsApp الاحتياطي:
+44 7591 010529

البريد الإلكتروني:
crownwatchhub@gmail.com

الموقع الإلكتروني:
1688fulfillment.com