A consolidação de encomendas na China consiste em enviar as compras de vários fornecedores chineses para um único armazém e, em seguida, agrupar as encomendas compatíveis em menos remessas finais antes da entrega internacional. Para os compradores estrangeiros que adquirem produtos no 1688, no Alibaba, em fábricas ou noutros fornecedores chineses, a consolidação pode facilitar a gestão de encomendas com vários fornecedores e reduzir o volume desnecessário de embalagem e envio.
O que importa é que a consolidação não consiste simplesmente em colocar várias encomendas numa única caixa grande. Um bom processo de consolidação tem em conta o que chegou, quais os produtos que podem ser transportados em conjunto, se as embalagens dos fornecedores devem ser mantidas, o nível de proteção de que as mercadorias necessitam e como será transportada a remessa final.
Este guia explica como funciona a consolidação de encomendas na China, em que situações faz sentido, em que situações pode não representar uma poupança e o que os compradores estrangeiros devem verificar antes do envio.
O que é a consolidação de encomendas na China?
A consolidação de encomendas consiste no processo de reunir encomendas de fornecedores distintos num único local na China e prepará-las para uma remessa internacional mais organizada.
Imagina que compras a quatro fornecedores:
| Fornecedor | Compra | Encomendas enviadas na China |
|---|---|---|
| Fornecedor A | Vestuário | 3 |
| Fornecedor B | Acessórios | 2 |
| Fornecedor C | Embalagem do produto | 2 |
| Fornecedor D | Pequenos aparelhos eletrónicos | 1 |
Sem a consolidação, cada fornecedor poderia, potencialmente, criar um envio internacional separado.
Com a consolidação de encomendas na China, os quatro fornecedores enviam primeiro as suas mercadorias a nível nacional para o mesmo Armazém na China. O comprador pode então aguardar até que as encomendas necessárias cheguem, verificar a mercadoria, se necessário, decidir quais as embalagens que devem ser mantidas e agrupar produtos compatíveis em menos caixas de exportação.
Vários fornecedores → Um armazém na China → Verificação das mercadorias → Consolidação → Preparação das caixas finais → Envio internacional
Para os compradores fora da China, isto cria um ponto de contacto no lado chinês para a gestão das compras antes de estas entrarem no transporte internacional.
Por que razão os compradores estrangeiros recorrem ao agrupamento de encomendas na China?
Os fornecedores chineses normalmente gerem apenas as suas próprias encomendas. Se comprar a seis vendedores do 1688, cada um deles poderá utilizar um serviço de entregas nacional, um tamanho de caixa, um método de embalagem e uma data de envio diferentes.
Sem um armazém central, o comprador poderá ter de gerir esses pedidos aos fornecedores separadamente. A consolidação de encomendas na China altera essa estrutura, permitindo que diferentes encomendas nacionais sejam reunidas num único armazém antes do envio internacional.
Um único ponto de receção para vários fornecedores
As encomendas provenientes de diferentes vendedores da 1688, fornecedores da Alibaba, fábricas, grossistas e outros vendedores sediados na China podem ser encaminhadas para um único armazém, desde que cumpram os requisitos de aceitação de carga.
Isto é particularmente útil para vendedores de comércio eletrónico, pequenos importadores e compradores estrangeiros que não dispõem de uma equipa própria de armazenamento na China.
Está na hora de verificar o que chegou mesmo
O facto de um fornecedor afirmar que uma encomenda foi enviada não confirma que a quantidade, o modelo, a cor ou o produto corretos tenham chegado.
Caso seja combinada uma verificação manual ou por fotografia, as mercadorias podem ser inspecionadas antes de saírem da China.
Menos envios internacionais separados
Várias encomendas nacionais podem ser agrupadas em menos caixas de envio internacional, desde que os tipos de produto e as condições de envio o permitam.
Isto pode facilitar a gestão e o acompanhamento da remessa final.
Menos embalagens desnecessárias
As remessas por correio expresso nacionais podem conter caixas de grandes dimensões, sacos de correio, caixas exteriores duplicadas ou material de enchimento desnecessário.
A remoção de embalagens exteriores desnecessárias pode, por vezes, reduzir o volume de resíduos gerados pelo envio.
Como funciona a consolidação de encomendas na China?
O processo exato varia consoante o armazém, mas os compradores estrangeiros devem compreender as principais etapas antes de solicitarem aos fornecedores que procedam ao envio.
Passo 1: Comprar aos seus fornecedores chineses
Normalmente, adquire produtos junto de vendedores do 1688, fornecedores do Alibaba, fábricas, grossistas, vendedores do Taobao ou do Tmall, ou outros fornecedores sediados na China.
Os produtos não têm necessariamente de provir da mesma plataforma de compras.
Passo 2: Enviar aos fornecedores a mesma morada do armazém na China
Antes de os fornecedores enviarem as suas encomendas, obtenha as instruções corretas para a receção no armazém.
O armazém poderá solicitar uma referência do cliente, um número de encomenda, os dados do destinatário ou outro identificador. Forneça estes dados a cada fornecedor e guarde os números de rastreio nacionais, sempre que disponíveis.
Passo 3: As encomendas dos fornecedores chegam separadamente
É raro os fornecedores expedirem e entregarem no mesmo dia.
Um vendedor da 1688 pode enviar a encomenda imediatamente, enquanto uma fábrica que produz embalagens personalizadas pode demorar mais uma semana. As encomendas que chegarem primeiro podem ficar no armazém enquanto as restantes ainda estão a caminho, sujeito às condições de armazenamento do armazém.
Passo 4: Identificar as encomendas recebidas
Antes de se iniciar a consolidação de encomendas na China, o armazém tem de identificar quais as encomendas que pertencem a cada cliente e a cada encomenda.
As informações úteis podem incluir:
- Número de rastreio nacional
- Nome do fornecedor
- Número da encomenda
- Informações sobre o produto
- Referência do cliente ou do armazém
A identificação clara torna-se especialmente importante quando vários fornecedores enviam encomendas para o mesmo armazém.
Passo 5: Verificar a mercadoria antes da consolidação
A consolidação não inclui automaticamente a inspeção dos produtos.
Se precisar que as mercadorias sejam inspecionadas, providencie o serviço necessário antes da embalagem final. Dependendo do âmbito do serviço, os compradores poderão querer confirmar:
- Quantidade
- Condição visível
- Cor
- Modelo
- Aspecto do produto
- Estado da embalagem
- Discordâncias evidentes nas encomendas
As fotografias ou os vídeos também podem ajudar um comprador no estrangeiro a ver o que chegou de facto.
Se um fornecedor enviar o artigo errado, detetar o problema enquanto o produto ainda se encontra na China é, normalmente, mais prático do que descobri-lo após a entrega internacional.
Passo 6: Decidir quais as embalagens que devem ficar
Nem todas as caixas devem ser automaticamente removidas.
Uma caixa de transporte para envio doméstico que envolva vários produtos embalados pode ser desnecessária, mas a embalagem original de retalho poderá ter de ser mantida se for importante para a revenda, garantia, apresentação ou proteção do produto.
Os produtos frágeis podem exigir mais proteção, e não menos.
Passo 7: Consolidar e reembalar os produtos compatíveis
Esta é a fase principal de consolidação.
As embalagens dos fornecedores que cumprem os requisitos são abertas ou reorganizadas de acordo com os requisitos de embalagem confirmados. As embalagens exteriores desnecessárias podem ser removidas, mantendo-se, entretanto, as embalagens de proteção necessárias.
Dez encomendas nacionais não se transformam automaticamente numa única caixa. Dependendo do tamanho, peso, fragilidade, tipo de produto e requisitos de envio, podem resultar em duas, três, quatro ou mais caixas finais.
O objetivo de consolidação e reembalagem é uma embalagem eficiente e segura, e não apenas criar o menor número possível de caixas.
Passo 8: Registar os detalhes finais da remessa
Após a conclusão da embalagem, o armazém pode proceder à medição da remessa final.
As informações importantes incluem:
- Contagem final de caixas
- Peso real
- Dimensões da caixa
- Volume total de envios
- Condição final da embalagem
Estas medidas são mais úteis para o planeamento do transporte internacional de mercadorias do que as dimensões das encomendas originais do fornecedor.
Passo 9: Organizar o envio internacional
Uma vez consolidação de encomendas na China assim que estiver concluída, a remessa pode passar para o transporte internacional.
Dependendo do destino, do tipo de carga, da dimensão da remessa e das rotas disponíveis, as opções podem incluir frete aéreo, frete marítimo, transporte terrestre ou outras opções elegíveis Envio DDP.
O método de envio deve ser selecionado após a confirmação definitiva da carga, do peso, das dimensões e do estado da embalagem.
Consolidação de encomendas vs. reembalagem: qual é a diferença?
A consolidação e a reembalagem de encomendas ocorrem frequentemente em simultâneo, mas não são o mesmo processo.
| Consolidação de encomendas | Reembalagem |
|---|---|
| Agrupa encomendas de fornecedores diferentes | Altera ou melhora a embalagem |
| Normalmente envolve várias parcelas | Pode aplicar-se a uma parcela |
| Organiza as mercadorias em menos remessas | Altera as caixas de cartão ou os materiais de embalagem |
| Concentra-se na centralização das encomendas | Centra-se na proteção e na eficiência da embalagem |
| Segue-se frequentemente à receção no armazém | Acontece frequentemente durante a preparação final da remessa |
Por exemplo, reunir produtos de cinco fornecedores da 1688 é consolidação.
Retirar as caixas de grandes dimensões dos fornecedores e preparar esses produtos em caixas de exportação com dimensões mais adequadas é Reembalagem.
Um comprador estrangeiro pode precisar de um ou de ambos.
A consolidação de encomendas na China permite sempre poupar dinheiro?
Não. Este é um dos pontos mais importantes que os compradores estrangeiros devem compreender.
A consolidação de encomendas na China pode melhorar a eficiência do envio, mas não garante uma redução dos custos de frete.
O transporte internacional de mercadorias pode ser afetado por:
- Peso real
- Peso volumétrico
- Dimensões da caixa
- Categoria de carga
- Destino
- Método de transporte
- Regras de cobrança das operadoras
- Requisitos do percurso
Considere um produto leve embalado dentro de uma caixa de cartão muito grande, com muito espaço vazio. Reembalar pode reduzir o volume desnecessário do envio.
Agora, considere componentes de metal pesado já embalados de forma bem compacta em caixas de cartão. Pode não haver praticamente nenhum espaço vazio para retirar.
A consolidação pode ainda facilitar a gestão da segunda remessa, mas não consegue eliminar o peso físico da mercadoria.
Por este motivo, os compradores devem ter cuidado com afirmações como “a consolidação poupa sempre 40% nos custos de envio”. O resultado real depende dos produtos em questão e da embalagem final.
De que forma o peso volumétrico afeta a consolidação de encomendas?
O frete internacional nem sempre é calculado apenas com base no peso físico.
Em alguns métodos de envio, o espaço ocupado por uma caixa também influencia o peso faturável. Uma caixa grande, mas leve, pode, por isso, custar mais do que os compradores esperam.
Esta é uma das razões pelas quais a consolidação de embalagens na China inclui frequentemente a análise das embalagens dos fornecedores e a eliminação de espaços vazios que podem ser evitados.
No entanto, as embalagens mais pequenas não são, por si só, melhores.
O armazém tem de conciliar dois objetivos: reduzir o volume desnecessário e proteger a mercadoria.
Quando é que, normalmente, vale a pena considerar a consolidação de encomendas?
A consolidação de encomendas é particularmente útil quando um comprador adquire produtos junto de vários fornecedores e, de outra forma, teria de efetuar várias remessas internacionais separadas.
Pode valer a pena ter isto em conta quando:
- Compra a vários vendedores do 1688.
- Os fornecedores efetuam as expedições em datas diferentes.
- Adquire muitas referências pequenas.
- As caixas dos fornecedores contêm embalagem em excesso.
- Quer que as mercadorias sejam verificadas antes do envio internacional.
- Quer ter menos envios finais para gerir.
- Não dispõe de uma equipa própria de armazém na China.
Para um vendedor de comércio eletrónico que adquire vestuário, acessórios, embalagens, etiquetas e folhetos informativos junto de diferentes fornecedores, um armazém de consolidação pode facilitar significativamente o fluxo de trabalho.
Em que situações é que a consolidação de encomendas pode não trazer grandes benefícios?
Nem todas as encomendas precisam de ser agrupadas.
Se adquirir uma remessa completa de uma única fábrica, as mercadorias já vêm embaladas de forma eficiente e não é necessário verificar nem agrupar nada; por isso, adicionar mais uma etapa de manuseamento poderá ter um valor limitado.
O mesmo pode aplicar-se quando:
- Existe apenas um fornecedor.
- O fornecedor já preparou caixas de cartão prontas para exportação.
- Os produtos são compactos e quase não têm embalagem supérflua.
- Produtos diferentes não podem utilizar o mesmo canal de envio.
- Uma encomenda urgente não pode ficar à espera de fornecedores mais lentos.
- A carga requer um manuseamento especial que impede a sua consolidação normal.
A questão certa não é simplesmente: “A consolidação de encomendas é mais barata?”
Uma pergunta melhor seria:, “A consolidação resolve algum problema concreto nesta remessa?”
É possível agrupar todos os produtos?
Não. A compatibilidade da carga é importante.
| Tipo de produto ou combinação | O que ter em conta |
|---|---|
| Roupa e acessórios | Muitas vezes simples |
| Pequenos artigos diversos e embalagens | Frequentemente adequado |
| Mercadorias frágeis e componentes pesados | Pode ser necessário proceder à separação |
| Eletrónica | Deve verificar-se a proteção e o estado da bateria |
| Baterias de lítio | Podem aplicar-se requisitos especiais de transporte |
| Líquidos ou pós | É necessário verificar a aceitação da transportadora e do itinerário |
| Alimentos ou produtos de saúde | Podem aplicar-se requisitos específicos do destino |
| Maquinaria de grandes dimensões | Pode ser necessário utilizar paletes, caixotes ou um manuseamento específico |
As baterias de lítio merecem uma atenção especial. As Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) fornece orientações específicas para o transporte aéreo de baterias, incluindo requisitos que variam consoante o tipo de bateria, a configuração, a capacidade, a embalagem, a marcação, a rotulagem e as condições de expedição.
Isto significa que um comprador não deve partir do princípio de que os produtos que contêm baterias podem ser simplesmente incluídos numa remessa aérea consolidada normal.
A carga deve ser verificada antes da consolidação final e da confirmação dos trâmites de envio internacional.
Exemplo: Consolidação de encomendas de vários fornecedores da 1688
Imagina que um vendedor online compre a cinco fornecedores do 1688.
As encomendas incluem:
- T-shirts
- Acessórios de moda
- Embalagens de papel
- Folhetos informativos do produto
- Pequenos acessórios que não funcionam a pilhas
Ao longo de vários dias, chegam 12 encomendas nacionais ao armazém na China.
O comprador confirma, em primeiro lugar, que as encomendas dos fornecedores solicitadas foram recebidas. São solicitadas fotografias e uma verificação básica da quantidade antes da embalagem final.
Várias encomendas de fornecedores contêm sacos de correio doméstico e caixas exteriores de grandes dimensões.
Sempre que necessário, as embalagens exteriores desnecessárias são removidas. Os produtos são, em seguida, reorganizados em menos caixas de exportação, mantendo as embalagens de retalho e de proteção necessárias.
Após a embalagem final, as caixas são pesadas e medidas. A cotação de envio internacional pode, então, basear-se na remessa embalada final, em vez de nas estimativas das encomendas originais do fornecedor.
Este exemplo mostra por que razão a consolidação de encomendas na China é mais do que simplesmente juntar caixas. Cria um ponto de decisão entre a entrega do fornecedor e o envio internacional.
O que deve preparar antes de enviar encomendas para um armazém na China?
Uma boa preparação reduz os problemas de identificação das encomendas e os atrasos desnecessários.
Antes de os fornecedores procederem ao envio, mantenha um registo simples das encomendas que inclua:
- Nome do fornecedor
- Número da encomenda
- Nome do produto
- Quantidade prevista
- Número de rastreio nacional
- Referência do cliente ou do armazém
- Instruções especiais de manuseamento
Informe também o armazém com antecedência se precisar de:
- Verificação por foto ou vídeo
- Verificação da quantidade
- Caixas originais de venda ao público conservadas
- Embalagem exterior desnecessária removida
- Mercadorias frágeis protegidas separadamente
- SKUs específicas mantidas separadas
- Carga especial analisada
- Certas encomendas de fornecedores excluídas da remessa final
Não espere até que as últimas caixas já estejam embaladas para fornecer instruções importantes sobre o manuseamento.
O que deve perguntar a um armazém de consolidação na China?
Antes de escolher um armazém, faça perguntas práticas, em vez de se concentrar apenas na tarifa de transporte.
- É possível receber encomendas de vários fornecedores?
- Como é que as encomendas recebidas são identificadas?
- A mercadoria pode ficar em espera enquanto as encomendas de outros fornecedores ainda estão a caminho?
- É possível enviar fotografias ou vídeos?
- É possível verificar os produtos antes da embalagem?
- É possível guardar a embalagem original, quando necessário?
- É possível remover as embalagens exteriores desnecessárias?
- Vai receber os pesos e as dimensões finais das caixas?
- É possível inspecionar a carga especial antes da aceitação?
- É possível organizar o envio internacional após a consolidação?
Estas perguntas ajudam-no a compreender o que realmente acontece entre a entrega pelo fornecedor e o momento em que a sua remessa sai da China.
Erros comuns na consolidação de encomendas
Um erro comum é pedir aos fornecedores que efectuem o envio antes de obterem as instruções corretas para a receção no armazém.
Outra é partir do princípio de que a consolidação inclui automaticamente uma inspeção detalhada do produto.
Um terceiro erro consiste em pedir ao armazém para remover toda a embalagem sem ter em conta a proteção, a apresentação no ponto de venda ou os requisitos de garantia.
Os compradores podem também partir do princípio de que todos os produtos de todos os fornecedores podem utilizar a mesma rota de envio. Isso nem sempre é possível.
Uma sequência mais segura é:
Confirmar a carga → Enviar para o armazém → Identificar as encomendas → Verificar se necessário → Resolver problemas → Agrupar as mercadorias adequadas → Embalar → Medir → Expedir
Perguntas frequentes sobre a consolidação de encomendas na China
Posso agrupar encomendas de diferentes vendedores do 1688?
Sim, em muitos casos. Vários fornecedores da 1688 podem efetuar envios nacionais para o mesmo armazém na China. As encomendas podem então ser retidas e preparadas para consolidação após a chegada das encomendas necessárias.
Posso agrupar as encomendas do 1688 e do Alibaba?
Normalmente, a plataforma de compras em si não é o principal problema. As encomendas de diferentes fornecedores sediados na China podem ser encaminhadas para o mesmo armazém, desde que os produtos sejam aceites e compatíveis com o plano de envio previsto.
Todas as encomendas dos fornecedores têm de chegar no mesmo dia?
Não. Uma das razões pelas quais os compradores estrangeiros recorrem a um armazém na China é que as encomendas recebidas anteriormente podem ficar à espera enquanto as encomendas posteriores dos fornecedores ainda se encontram em trânsito. As condições de armazenamento devem ser confirmadas com antecedência.
A consolidação de encomendas inclui a inspeção?
Não automaticamente. A receção, a inspeção, a consolidação e o reembalamento são atividades distintas. Se a inspeção do produto for importante, solicite-a antes da consolidação final.
A consolidação de encomendas pode reduzir o peso volumétrico?
Isso pode acontecer em algumas remessas, especialmente quando a embalagem do fornecedor contém espaço vazio desnecessário, caixas de dimensões excessivas ou embalagens exteriores duplicadas.
No entanto, não é possível garantir essa redução antes de se proceder à verificação dos produtos e das embalagens em questão.
As pilhas podem ser transportadas juntamente com mercadorias normais?
É possível, mas não é automático. O tipo de bateria, a configuração, o método de envio, o percurso, os requisitos da transportadora e o destino podem influenciar a possibilidade de as mercadorias serem transportadas em conjunto.
A carga especial deve ser sempre declarada antes da consolidação.
A consolidação de encomendas aplica-se apenas às encomendas do 1688?
Não. A consolidação de encomendas na China também pode ser útil para compras junto de fornecedores do Alibaba, fábricas chinesas, grossistas e outros vendedores sediados na China, sujeita aos requisitos de aceitação de carga.
Conclusão: A consolidação de encomendas na China é a opção certa para si?
A consolidação de encomendas na China é especialmente útil quando se compram produtos a vários fornecedores chineses e se necessita de um único local para receber, organizar, verificar e preparar as mercadorias antes do envio internacional.
O seu valor não se limita à redução do número de caixas.
Um bom processo de consolidação proporciona aos compradores estrangeiros maior visibilidade entre a compra e o envio. Permite ganhar tempo para confirmar o que chegou, resolver problemas com os fornecedores, decidir quais as embalagens que devem ser mantidas, separar cargas incompatíveis e avaliar a remessa final antes de selecionar um método de transporte internacional.
A consolidação não garante um envio mais barato, e nem todos os produtos devem ser embalados em conjunto.
No entanto, para compradores que gerem vários vendedores da 1688, fornecedores da Alibaba, fábricas ou outros fornecedores chineses, o processo pode criar um fluxo de trabalho muito mais simples:
Comprar a vários fornecedores → Enviar para um armazém na China → Verificar o que chegou → Consolidar mercadorias compatíveis → Preparar as caixas finais → Enviar internacionalmente.
Esse é o objetivo prático da consolidação de encomendas na China: transformar várias encomendas separadas de fornecedores chineses num único processo de execução controlado antes de as mercadorias saírem da China.