Sim, muitas vezes faz sentido remover a embalagem do fornecedor antes do envio internacional, especialmente quando a encomenda original contém caixas de grandes dimensões, sacos de correio nacionais, caixas exteriores em duplicado ou grandes quantidades de espaço vazio. No entanto, não se deve remover a embalagem do fornecedor apenas para tornar a remessa mais pequena.
As caixas de retalho, a espuma protetora, as etiquetas com códigos de barras, os insertos personalizados e as embalagens necessárias para a revenda podem continuar a ser importantes.
A melhor abordagem é simples: Retire a embalagem do fornecedor que já não tenha utilidade, mas guarde tudo o que proteja o produto ou lhe confira valor acrescentado.
Para os compradores que adquirem produtos no 1688, no Alibaba, em fábricas chinesas ou junto de vários fornecedores em simultâneo, esta decisão é normalmente tomada após a chegada das mercadorias a um Armazém na China e antes da consolidação e do envio internacional.
Por que razão se deve remover a embalagem do fornecedor antes do envio internacional?
A maioria dos fornecedores na China embala as encomendas com um único objetivo imediato: a entrega no mercado interno.
Isso significa que a embalagem foi concebida para transportar uma encomenda do fornecedor até um armazém, escritório ou cliente local na China. Nem sempre foi concebida para a fase seguinte de um envio internacional.
Uma encomenda típica pode incluir:
- um saco de correio para envios nacionais;
- uma caixa de cartão exterior para envio;
- mais uma embalagem de produto no interior;
- embalagem de plástico adicional;
- enchimento solto;
- cartas promocionais;
- espaço vazio à volta do produto.
Nenhum destes materiais constitui, por si só, um problema.
O problema é que, quando se agrupam encomendas de vários fornecedores, as embalagens desnecessárias podem aumentar rapidamente o volume total da remessa.
Isto é importante porque o frete internacional nem sempre é cobrado apenas com base no peso real.
As caixas grandes, mas leves, podem ser cobradas de acordo com o peso dimensional ou volumétrico. A FedEx explica que o peso dimensional reflete o espaço que uma encomenda ocupa e que o peso faturável pode basear-se no valor mais elevado entre o peso real e o peso dimensional. Pode ler a explicação da empresa sobre peso volumétrico para mais informações.
Assim, se a embalagem desnecessária do fornecedor tornar a sua remessa muito maior do que o necessário, reembalar a mercadoria poderá reduzir o volume final faturável.
Que embalagens dos fornecedores podem normalmente ser removidas?
O primeiro passo consiste em identificar qual é, de facto, a função de cada camada da embalagem.
Algumas embalagens tornam-se desnecessárias assim que a encomenda chega ao armazém. Outras embalagens podem continuar a ser essenciais para a proteção, revenda ou identificação do produto.
| Tipo de embalagem | Normalmente, deve ser removido? | Motivo |
|---|---|---|
| Saco para envios nacionais | Normalmente, sim | Utilizado principalmente para entregas na China |
| Caixa de cartão de grandes dimensões para envio | Frequentemente | Pode conter espaços em branco desnecessários |
| Caixa exterior duplicada | Frequentemente | Pode já não oferecer uma proteção eficaz |
| Excesso de embalagens de plástico | Frequentemente | Pode aumentar o volume desnecessariamente |
| Cartões promocionais | Normalmente opcional | Depende da preferência do comprador |
| Embalagem de produto para venda a retalho | Depende | Pode ser necessário para revenda ou proteção |
| Embalagem para presente | Normalmente, guarde | Muitas vezes, faz parte da experiência do cliente |
| Espuma protetora | Guardar, se necessário | Ajuda a prevenir choques e movimentos |
| Etiqueta com o SKU ou o código de barras | Normalmente, guarde | Pode ser importante para a gestão de stock |
| Documentação do produto | Verifique primeiro | Pode conter informações importantes |
O objetivo não é retirar as embalagens dos fornecedores de forma agressiva.
O objetivo é remover as camadas que já não contribuem para o transporte da remessa.
Quando é que se deve guardar a embalagem original do fornecedor?
Algumas embalagens merecem ser mantidas, mesmo que aumentem o tamanho da caixa.
Opte por embalagens que protejam o produto
Os produtos frágeis dependem frequentemente de embalagens concebidas especificamente para a sua forma.
Os produtos eletrónicos, os artigos de vidro, a cerâmica, os ecrãs, os instrumentos, os produtos de iluminação e outros artigos delicados podem utilizar espuma moldada, cartão à medida, tabuleiros, protetores de cantos ou suportes internos.
A remoção destes materiais pode reduzir o volume, mas também pode aumentar o risco de danos.
Poupar uma pequena quantia nos custos de transporte raramente compensa se o produto chegar partido.
Guarde as embalagens de retalho necessárias para a revenda
Para muitos vendedores, a caixa original faz parte do produto.
Espera-se frequentemente que os sapatos, os aparelhos eletrónicos, os brinquedos, os cosméticos, os presentes, os eletrodomésticos e os artigos de marca sejam entregues nas suas embalagens normais de retalho.
Se os seus clientes esperarem receber a caixa original, informe claramente o armazém antes de se iniciar qualquer processo de reembalagem.
Não se deve partir do princípio de que um armazém saberá se uma caixa é descartável ou se tem importância comercial.
Conserve as etiquetas e a identificação do produto
Uma encomenda de um fornecedor pode conter vários tipos diferentes de etiquetas.
Algumas são apenas etiquetas de envio doméstico e podem já não ser úteis. Outras podem conter:
- Números de SKU;
- códigos de barras;
- informações sobre o modelo;
- detalhes do lote;
- informações sobre o tamanho;
- avisos sobre os produtos;
- números de série.
Estes não devem ser removidos sem verificar para que servem.
A remoção da embalagem do fornecedor pode reduzir os custos de envio?
É possível, mas a resposta depende da forma como a sua remessa é cobrada.
É aqui que os compradores, por vezes, partem de um pressuposto errado.
Retirar uma caixa não significa automaticamente que os custos de envio vão diminuir.
Imagina duas remessas.
A primeira contém produtos de plástico leves embalados dentro de várias caixas de cartão grandes. Há muito espaço vazio. Depois de o armazém remover as embalagens desnecessárias dos fornecedores e reembalar os produtos em menos caixas, a remessa fica muito mais pequena.
Neste caso, a redução das dimensões pode diminuir o peso tributável.
Consideremos agora uma caixa de componentes metálicos densos.
A caixa já é compacta, mas a mercadoria é pesada. Tornar a caixa um pouco mais pequena pode não alterar o custo de envio, uma vez que o peso real pode continuar a ser superior ao peso volumétrico.
É por isso que um armazém deve considerar a remessa final como um todo, em vez de se limitar a retirar todas as caixas que recebe.
Como o peso volumétrico influencia a decisão relativa à embalagem
O peso volumétrico é especialmente importante no transporte aéreo, nas entregas expresso e noutros serviços em que o espaço de carga tem um valor direto.
Uma caixa pode pesar apenas 12 kg, mas ocupar o mesmo espaço que outra caixa que pesa 30 kg.
Do ponto de vista da transportadora, ambas as caixas ocupam capacidade de transporte.
É por isso que as caixas grandes e pouco cheias podem tornar-se dispendiosas.
Por exemplo, suponha que vários fornecedores da 1688 enviem roupa, acessórios de plástico e artigos domésticos leves para o seu armazém. Cada vendedor utiliza uma caixa exterior separada.
Os produtos podem não pesar muito, mas o volume total da caixa pode ser grande.
Depois de o armazém retirar as embalagens do fornecedor que já não são necessárias, as mercadorias podem caber em menos caixas.
O peso real pode quase não se alterar.
O volume total, no entanto, poderá diminuir significativamente.
O facto de isto reduzir os custos de frete depende do percurso, do método de envio e das regras de cálculo, mas permite-lhe obter um orçamento mais eficiente para o envio.
Retirar a embalagem não é o mesmo que reembalar
Esta distinção é importante.
Retirar a embalagem não é o mesmo que reembalar de forma profissional.
Se um armazém se limitar a retirar várias caixas e colocar os produtos numa caixa maior sem qualquer planeamento, a remessa pode ficar mais pequena, mas menos segura.
Um processo de reembalagem adequado costuma ser mais ou menos assim:
- Receber as encomendas dos fornecedores.
- Associe cada encomenda à encomenda correta.
- Verifique a quantidade ou o estado, caso seja solicitada uma inspeção.
- Confirme quais as embalagens originais que devem ser mantidas.
- Retire as embalagens desnecessárias do fornecedor.
- Organize os produtos por tamanho, SKU, fragilidade ou instruções do comprador.
- Mantenha ou adicione material de proteção adequado.
- Embale os produtos em caixas de cartão finais adequadas.
- Meça novamente as caixas finais.
- Confirme o peso e as dimensões finais antes do envio.
É por isso que Consolidação e reembalagem é mais útil do que simplesmente pedir a um fornecedor para “usar menos embalagens”.”
O envio final pode ser planeado depois de todas as mercadorias se encontrarem fisicamente num único local.
O que acontece com as encomendas feitas a vários fornecedores do 1688?
Esta é uma das situações mais comuns em que faz sentido reembalar.
Suponha que compre a oito vendedores do 1688.
Cada fornecedor faz o envio separadamente para o seu armazém na China.
Quando todas as encomendas chegarem, poderá ter:
- oito sacos de correio nacional;
- oito caixas de transporte;
- várias caixas de retalho;
- diferentes tipos de enchimento;
- proteção contra duplicados;
- grandes lacunas no interior de várias caixas de cartão.
Pode ser possível enviar as oito encomendas para o estrangeiro exatamente tal como foram recebidas, mas também pode revelar-se ineficiente.
Um armazém na China pode, em primeiro lugar, receber e identificar as encomendas e, em seguida, inspecionar a mercadoria, se necessário. Depois disso, as embalagens desnecessárias dos fornecedores podem ser removidas e os produtos adequados podem ser agrupados.
O resultado final poderá ser quatro caixas em vez de oito.
Ou podem continuar a ser sete caixas, se os produtos forem frágeis.
O objetivo da consolidação não é encaixar tudo no menor número possível de caixas. Trata-se de organizar um envio internacional de forma sensata.
Deve retirar as caixas dos sapatos?
Às vezes.
As caixas de sapatos podem ocupar uma quantidade surpreendente de espaço, especialmente quando se enviam vários pares ao mesmo tempo.
Se os sapatos forem para uso pessoal e as caixas originais tiverem pouco valor, retirá-las pode reduzir o volume da remessa.
Para os revendedores, a decisão é diferente.
Os clientes podem esperar receber a caixa original, e esta pode ajudar a manter a forma e a apresentação do produto.
Uma opção intermédia prática consiste em retirar a embalagem exterior nacional do fornecedor, mantendo as caixas individuais de sapatos no interior de uma embalagem consolidada mais resistente.
Isto permite reduzir algumas embalagens desnecessárias, sem eliminar a embalagem de venda ao público.
Deve retirar as caixas dos aparelhos eletrónicos?
Normalmente, é necessário ter mais cuidado.
As caixas de equipamentos eletrónicos contêm frequentemente sistemas de proteção concebidos especificamente para o produto.
No interior da caixa podem encontrar-se espuma moldada, tabuleiros, secções de cabos, películas protetoras, manuais, acessórios ou etiquetas com o número de série.
A remoção desta embalagem pode expor o produto a choques e pressão durante o manuseamento internacional.
A caixa original também pode ser importante para efeitos de revenda ou garantia.
No que diz respeito aos produtos eletrónicos, indique ao armazém exatamente o que pode e o que não pode ser removido, em vez de utilizar uma instrução genérica como “reduzir todas as embalagens”.”
E quanto ao vestuário e aos artigos têxteis?
As peças de vestuário e os produtos têxteis são, muitas vezes, mais fáceis de reembalar.
Os sacos de envio doméstico e as caixas exteriores de grandes dimensões podem ser retirados caso já não sejam necessários. Desta forma, é possível agrupar várias encomendas em menos caixas.
No entanto, parte da embalagem deve permanecer.
Sacos individuais de plástico, etiquetas de referência, autocolantes com o tamanho, etiquetas para pendurar ou códigos de barras podem ser importantes para o controlo de stock e a revenda.
Se gere um negócio de comércio eletrónico, retirar demasiado material de embalagem na China pode gerar trabalho adicional de triagem quando a remessa chegar.
Uma remessa ligeiramente maior pode valer a pena se cada SKU continuar a ser fácil de identificar.
Os cartões de fornecedores, as faturas e os materiais promocionais devem ser retirados?
Muitos compradores pedem aos armazéns que retirem os materiais desnecessários voltados para os fornecedores.
Isso pode incluir:
- documentação relativa ao serviço de entregas nacionais;
- cartões publicitários;
- folhetos de fornecedores;
- encartes promocionais desnecessários;
- rótulos externos redundantes.
Isto pode ser útil se não quiser que o cliente final veja os dados do fornecedor.
No entanto, as instruções devem ser específicas.
“Remover as informações do fornecedor” nem sempre significa o mesmo que “remover todos os documentos”.”
Pode ser necessário manter os rótulos dos produtos, os documentos aduaneiros, as informações de conformidade, os manuais ou a documentação de importância comercial.
O que deve comunicar ao seu armazém na China antes de proceder à reembalagem?
Instruções claras são uma das formas mais fáceis de evitar erros.
Antes de pedir ao armazém para retirar a embalagem do fornecedor, informe-os:
- se as embalagens de retalho devem ser guardadas;
- se os sacos de correio doméstico podem ser deitados fora;
- se as caixas exteriores do fornecedor podem ser substituídas;
- se as caixas de sapatos podem ser retiradas;
- se a roupa pode ser comprimida;
- se os SKUs devem permanecer separados;
- se as etiquetas com códigos de barras têm de ficar;
- se os materiais promocionais devem ser retirados;
- se os artigos frágeis necessitam de proteção adicional.
Uma instrução útil poderia ser:
Guarde todas as caixas de retalho e etiquetas com códigos de barras. Retire os sacos de entregas domésticas, as caixas exteriores de grandes dimensões e os cartões promocionais dos fornecedores. Agrupe os produtos adequados, mas não comprima os artigos frágeis.
Isso é muito mais claro do que dizer simplesmente:
Retire todas as embalagens desnecessárias.
Um armazém na China dá aos compradores estrangeiros a oportunidade de tomarem estas decisões enquanto os produtos ainda se encontram na China.
Inspecione a mercadoria antes de retirar a embalagem do fornecedor
Se a inspeção fizer parte do seu processo, normalmente faz sentido realizá-la antes de a embalagem original ser totalmente removida.
A encomenda original pode ajudar o armazém a compreender:
- qual o fornecedor que enviou o artigo;
- se a caixa chegou danificada;
- se foi enviada a referência correta;
- como o fornecedor protegia originalmente o produto.
Se for detetado um produto errado, uma quantidade incorreta ou danos visíveis, é normalmente mais fácil resolver a situação com o fornecedor enquanto a mercadoria ainda se encontra na China.
Um fluxo de trabalho prático é o seguinte:
Receber → Identificar → Inspecionar → Resolver problemas → Retirar a embalagem → Consolidar → Reembalar → Enviar
Este procedimento evita a perda de tempo com a reembalagem de produtos que possam ter de ser devolvidos ou substituídos.
Quando é que se deve evitar reduzir as embalagens?
A redução do volume não deve prevalecer sobre a segurança do produto.
Deve ter cuidado quando os produtos estiverem:
- frágil;
- facilmente esmagável;
- sensível à humidade;
- de elevado valor;
- difícil de substituir;
- embalados em caixas de apresentação;
- dependendo da proteção interna instalada.
Por vezes, a encomenda internacional final pode, na verdade, necessitar de mais proteção do que a encomenda nacional do fornecedor.
Um armazém pode retirar as caixas exteriores mais frágeis e, em seguida, adicionar caixas mais resistentes, protetores de cantos, material de amortecimento ou outros reforços.
Isso não significa que a reempacotagem tenha falhado.
Uma remessa mais bem protegida é, muitas vezes, mais importante do que uma caixa o mais pequena possível.
A embalagem final deve corresponder ao método de envio
As decisões relativas à embalagem devem também ter em conta a forma como as mercadorias serão transportadas.
As remessas por correio expresso, o transporte aéreo, o transporte marítimo, o envio em regime DDP e outros métodos de transporte podem implicar condições de manuseamento diferentes.
As caixas pesadas podem necessitar de reforço.
Os produtos frágeis podem necessitar de mais amortecimento.
As cargas de grandes dimensões podem exigir paletes, caixas de madeira ou embalagens de exportação mais resistentes.
Algumas cargas especiais podem também ter requisitos de embalagem que não podem ser alterados apenas para reduzir o volume.
Assim que o reembalamento estiver concluído, o armazém pode registar a contagem final de caixas, o peso real e as dimensões.
Essas medidas podem, em seguida, ser utilizadas para comparar opções adequadas de envio internacional.
No caso de cargas e destinos elegíveis, o transporte pode prosseguir através de Envio DDP a partir da China ou outro método adequado.
Retirar a embalagem do fornecedor: uma lista de verificação simples para a tomada de decisões
Antes de autorizar o reembalamento, utilize esta lista de verificação.
| Pergunta | Se sim | Se Não |
|---|---|---|
| A embalagem protege o produto? | Guarda isso | Considerar a remoção |
| Faz parte do produto de retalho? | Normalmente, guardo-o | Analisar o seu objetivo |
| É apenas um saco de correio para envios nacionais? | Normalmente, retire-o | Verifique por que é necessário |
| A caixa é muito maior do que o conteúdo? | Considere reembalar | Talvez já seja eficiente |
| Contém etiquetas importantes? | Guarde as informações necessárias | Remova apenas o material redundante |
| O artigo será revendido na embalagem original? | Guarde a embalagem original | Pode ser possível realizar mais reembalagens |
| O artigo é frágil? | Dê prioridade à proteção | A redução do volume pode ser mais fácil |
| Estão a ser consolidados vários fornecedores? | Analise as embalagens duplicadas | Mantenha uma proteção final adequada |
Deve remover a embalagem do fornecedor antes do envio? Conclusão
Em muitos casos, sim.
Muitas vezes, pode remover a embalagem do fornecedor, como sacos de correio nacionais, caixas exteriores duplicadas, caixas de envio de grandes dimensões e material de enchimento desnecessário, assim que os produtos chegarem a um armazém na China.
Mas remover tudo é, normalmente, a abordagem errada.
As embalagens de retalho, os insertos de proteção, as etiquetas com códigos de barras, as informações sobre o produto e as embalagens necessárias para a revenda podem ainda ter uma finalidade importante.
Uma regra melhor é:
Mantenha o que protege o produto ou acrescenta valor. Remova o que já não é útil. Em seguida, reembale a remessa para o transporte internacional.
Para os compradores que adquirem produtos no 1688, no Alibaba, em fábricas ou junto de vários fornecedores chineses, esta é uma das principais vantagens de utilizar um armazém na China.
As mercadorias podem ser recebidas, verificadas, consolidadas e reembaladas antes de saírem da China.
Isso dá-lhe muito mais controlo sobre o tamanho da remessa, a qualidade da embalagem e o plano final de envio internacional.